Allgemeine Geschäftsbedingungen

Shop: Bedingungen für digitale Mini-Hefte

1. Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Anbieter des Shops auf koala-finance.ch ist Koala Finance, Kevin Silva Teixeira Alves, Unterdorfstrasse 4, 9443 Widnau, Schweiz, E-Mail: info@klardok.ch (nachfolgend «Koala Finance» oder «wir»).

1.2 Diese Bedingungen gelten für den Kauf der Mini-Hefte im Shop, als PDF oder gedruckt. Das Angebot richtet sich an Privatpersonen und Unternehmen mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz. Verkauf nur an Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz.

2. Angebot

2.1 Im Shop sind fünf Mini-Hefte zu Finanzgrundlagen einzeln oder zusammen als Bündel erhältlich, jeweils als digitale Datei (PDF) zum Download oder als gedrucktes Heft (A5, 20 Seiten, geheftet). Inhalt und Umfang jedes Hefts sind im Shop beschrieben.

2.2 Lernmaterial zu Finanzgrundlagen. Keine Anlageberatung und keine Empfehlung zum Kauf oder Verkauf von Finanzprodukten.

2.3 Die Hefte erklären allgemeine Begriffe und Zusammenhänge. Sie berücksichtigen nicht die persönliche Situation der Leserin oder des Lesers und sind keine persönliche Empfehlung im Sinne des Finanzdienstleistungsgesetzes (FIDLEG). Wo echte Unternehmen, Fonds oder Indizes vorkommen, dienen sie nur zur Veranschaulichung. Wer Geld anlegen will, entscheidet selbst und lässt sich bei Bedarf von einer Fachperson beraten.

3. Bestellung und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung im Shop ist kein verbindliches Angebot. Im Shop wählen Sie ein Heft oder das Bündel sowie die Ausführung (PDF oder gedruckt), bei gedruckten Heften auch die Menge (online höchstens 20 Hefte pro Bestellung, ein Bündel zählt als 5 Hefte; grössere Mengen auf Anfrage), und gelangen zur Bezahlseite von Stripe. Dort sehen Sie vor dem Abschluss Produkt und Preis und können Ihre Angaben korrigieren oder den Kauf abbrechen.

3.2 Der Vertrag kommt mit dem erfolgreichen Abschluss der Zahlung zustande. Sie erhalten danach eine Bestätigung per E-Mail.

4. Preise und Zahlung

4.1 Es gelten die Preise gemäss Angabe im Shop zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF). Koala Finance ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Für gedruckte Hefte kommen Versandkosten von CHF 2.50 für 1–5 Hefte, CHF 9.00 für 6–20 Hefte hinzu; sie werden vor der Zahlung separat angezeigt. Weitere Kosten fallen nicht an. Für gedruckte Hefte gilt ein Mengenrabatt nach Anzahl Hefte pro Bestellung, ein Bündel zählt als 5 Hefte (ab 10 Heften 10 %); der rabattierte Preis wird vor der Zahlung angezeigt.

4.2 Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe mit den dort angebotenen Zahlungsarten. Kartendaten erhalten wir nicht. Ergänzend gelten die Bedingungen von Stripe.

5. Lieferung digitaler Hefte (PDF)

5.1 Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie einen Download-Link auf der Bestätigungsseite.

5.2 Der Link ist 30 Tage gültig. Speichern Sie die Datei bitte auf Ihrem Gerät. Geht ein Link verloren oder läuft er ab, senden wir Ihnen auf Anfrage mit der Zahlungsbestätigung einen neuen.

6. Gedruckte Hefte

6.1 Gedruckte Hefte liefern wir nur an Lieferadressen in der Schweiz. Die Lieferadresse geben Sie auf der Bezahlseite von Stripe an. Gedruckte Bestellungen enthalten keinen Download.

6.2 Wir versenden die Hefte nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt ca. 10–14 Werktage ab Zahlungseingang. Verzögert sich die Lieferung, informieren wir Sie. Bei einer erheblichen Verzögerung können Sie vom Kauf zurücktreten; bereits bezahlte Beträge erstatten wir zurück.

6.3 Pro Bestellung berechnen wir Versandkosten von CHF 2.50 für 1–5 Hefte, CHF 9.00 für 6–20 Hefte. Sie werden im Shop und auf der Bezahlseite vor dem Abschluss separat angezeigt.

6.4 Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe der Sendung an der Lieferadresse auf Sie über. Geht eine Sendung auf dem Transport verloren, senden wir Ihnen die Hefte erneut oder erstatten den Kaufpreis.

6.5 Ist eine Sendung beim Transport beschädigt worden oder ist ein Heft fehlerhaft gedruckt (z. B. fehlende oder doppelte Seiten, unleserlicher Druck), melden Sie sich bitte innert 30 Tagen nach Erhalt bei info@klardok.ch, wenn möglich mit einem Foto. Wir senden Ihnen kostenlos Ersatz. Ist das nicht möglich, erstatten wir den Kaufpreis zurück.

6.6 Das Schweizer Recht kennt für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Ein freiwilliges Rückgaberecht für fehlerfreie gedruckte Hefte gewähren wir nicht. Ziff. 6.5 bleibt vorbehalten.

7. Nutzungsrecht

7.1 Texte, Bilder (einschliesslich der Koala-Figuren) und Gestaltung der Hefte sind urheberrechtlich geschützt.

7.2 Mit dem Kauf erhalten Sie ein persönliches, nicht übertragbares und nicht exklusives Recht, die gekauften Hefte für sich und die Personen in Ihrem Haushalt zu lesen, zu speichern und für diesen Zweck auszudrucken.

7.3 Nicht erlaubt ist, die Hefte ganz oder teilweise weiterzuverkaufen, weiterzugeben, öffentlich zugänglich zu machen (z. B. im Internet, in Chats oder Tauschbörsen) oder in KI-Dienste hochzuladen. Für die Nutzung in Schulklassen, Vereinen oder Unternehmen schreiben Sie uns bitte; dafür bieten wir auf Anfrage eine eigene Lizenz an.

8. Kein Rückgaberecht, fehlerhafte Dateien (PDF)

8.1 Das Schweizer Recht kennt für Online-Käufe kein allgemeines Widerrufs- oder Rückgaberecht. Digitale Hefte können nach dem Download nicht zurückgegeben werden.

8.2 Ist eine Datei beschädigt, unvollständig oder lässt sie sich nicht öffnen, melden Sie sich bitte innert 30 Tagen nach dem Kauf. Wir senden Ihnen eine fehlerfreie Datei. Ist das nicht möglich, erstatten wir den Kaufpreis zurück.

9. Haftung

9.1 Wir erstellen die Hefte sorgfältig, übernehmen aber keine Gewähr dafür, dass alle Angaben jederzeit vollständig und aktuell sind. Zahlen, Gesetze und Marktverhältnisse können sich ändern.

9.2 Für Entscheidungen, die Sie gestützt auf die Hefte treffen, insbesondere für Anlageentscheide und daraus entstehende Verluste, haften wir nicht, soweit gesetzlich zulässig.

9.3 Die Haftung für Schäden aus leichter Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den bezahlten Kaufpreis beschränkt. Die Haftung für Absicht und grobe Fahrlässigkeit bleibt unbeschränkt (Art. 100 Abs. 1 OR). Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

10. Kinder und Jugendliche

Die Hefte sind auch für Jugendliche geschrieben. Minderjährige brauchen für einen Kauf die Zustimmung ihrer Eltern, ausser es handelt sich um einen kleinen Kauf, den sie mit eigenem Taschengeld bezahlen (Art. 19 ZGB).

11. Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten beim Kauf finden Sie in der Datenschutzerklärung von Koala Finance.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

12.1 Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

12.2 Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Konsumentinnen und Konsumenten können an ihrem Wohnsitz oder am Sitz des Anbieters klagen (Art. 32 ZPO). Bei Käufen von Unternehmen ist der Gerichtsstand Widnau (SG), Schweiz.